Help Desk munkatárs

új kollégánkat keressük IT Üzemeltetési területünkre. Az UNION egy olyan biztosító, ahol nem csak ügyfeleinkkel, de egymással is egyszerűen, érthetően, emberi hangon kommunikálunk. Egyszóval: olyan hely, ahol jó dolgozni. Az UNION Biztosító a bécsi székhelyű, tőzsdén jegyzett Vienna Insurance Group cégcsoport tagja, amely 25 országban 50 társasággal van jelen.

Nálunk ezekkel fogsz foglalkozni

  • Fogadod és kezeled a beérkező IT üzemeltetéshez kapcsolódó felhasználói kéréseket, igényeket, problémákat;
  • Gondoskodsz a munkatársak céges készülékeihez kapcsolódó feladatokról (eszközök kiadása üzembehelyezése, visszavételezése).
  • A HelpDesk-hez kapcsolódó szerverek üzemeltetésében veszel részt;
  • Beszállítókkal tartod a kapcsolatot.

Te vagy az emberünk, ha

  • ha informatikai végzettséged van,
  • hasonló munkakörben szereztél 1-3 év tapasztalatot,
  • van jogosítványod és aktív vezetési gyakorlatod,
  • ügyfélbarát kommunikációs készség és hatékony problémamegoldó készség jellemez,
  • terhelhető precíz és proaktív vagy,
  • tudsz önállóan dolgozni, és szeretnél egy fiatal csapat tagja lenni.

Van még érvünk

  • összetett szakmai feladatok várnak,
  • megbízható, stabil, nemzetközi hátterű vállalati környezet,
  • fontos számunkra munkavállalóink egészségének megőrzése, ezért minden munkatársunk számára egészségügyi szolgáltatást biztosítunk, amely családtagjaidra is kiterjeszthető,
  • jól megközelíthető, központi helyen dolgozhatsz,
  • rugalmas a munkaidő,
  • korlátlan a belföldi mobiltelefon használat,
  • klassz közösségi programokhoz, CSR akciókhoz csatlakozhatsz.

Előnyt jelent

  • ha dolgoztál már ticketing rendszerben, vagy
  • szereztél tapasztalatot nagyvállalati környezetben
  • Call Manager ismeret előny
  • Foglalkoztál központi hangrögzítéssel
  • beszélsz angolul.
Amennyiben érdekel ajánlatunk, szakmai önéletrajzodat küldd el Számunkra!

Állás adatai

Állás azonosító: M-725
Pozíció pontos megnevezés: Help Desk munkatárs
Munkavégzés helye: 1134 Budapest, Váci út 33.
Szakterület: Informatika
Munkaszerződés típusa: Határozatlan idejű
Napi munkaidő: Teljes munkaidő
Ossza meg vagy mentse el a kedvencei közé ezt az állást: Help Desk munkatárs