Panaszkezelési munkatárs

Az UNION olyan biztosító, ahol nem csak ügyfeleinkkel, de egymással is egyszerűen, érthetően és emberi hangon kommunikálunk. Munkatársi felméréseink szerint erényeink a rugalmasság, a sokszínű feladatok, és a vállalaton belüli jó hangulat. Büszkék vagyunk arra, hogy befogadó közösség vagyunk. Stabil nagyvállalati háttérrel rendelkezünk, és kollégáink számára biztosítjuk az egyéni szakmai fejlődés lehetőségét. Meghatározó tulajdonosunk a 200 éves múlttal rendelkező osztrák VIENNA INSURANCE GROUP (VIG), Közép- és Kelet-Európa legnagyobb biztosítási vállalatcsoportja.

Nálunk ezekkel fogsz foglalkozni

  • a Biztosító szolgáltatásaival, termékeivel összefüggő bejelentések, panaszok vizsgálata,
  • írásbeli ügyfélpanaszok szakszerű megválaszolása,
  • a hozzá kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása,
  • panaszügyek nyilvántartása,
  • panaszkezeléssel kapcsolatos riportok, beszámolók elkészítése,
  • a felmerülő kérdések megoldása esetén kapcsolattartás a társterületekkel

Téged keresünk ha

  • biztosítási adminisztrációban VAGY biztosítási ügyfélszolgálaton, VAGY biztosítási panaszkezelési területen szereztél már tapasztalatot,
  • készség szinten használod az MS Office programokat,
  • ügyfélközpontú szemlélettel rendelkezel,
  • írásbeli kommunikációs készséged és problémamegoldó képességed kimagasló,
  • munkádat precízség és pontosság mellett önállóság is jellemzi,
  • középfokú végzettséged van.

Amiért érdemes csatlakozni hozzánk

  • a hét nagyobb részében otthonról láthatod el feladataidat, (heti 2-3 nap HO)
  • rugalmas a munkaidő,
  • az irodai napokon igényes munkakörnyezetben, jól megközelíthető helyen dolgozhatsz, a XIII. kerületben, a Váci út-Dózsa György út sarkán lévő modern irodaépületben
  • béren kívüli juttatásokat biztosítunk,
  • fontos számunkra munkavállalóink egészségének megőrzése, ezért minden munkatársunk számára egészségügyi szolgáltatást biztosítunk, amely családtagjaidra is kiterjeszthető,
  • stabil, tőkeerős a hátterünk,
  • mi nem csak egy munkahely vagyunk, hanem közösséget is építünk,
  • rendszeresen csatlakozhatsz közösségi programokhoz, CSR akcióinkhoz.

Milyen csapat vár?

  • Támogató vezető és segítőkész kollégák várnak Téged.
Amennyiben szívesen lennél tagja csapatunknak, kattints a Jelentkezés gombra!
Jelentkezés Kosárba

Állás adatai

Állás azonosító: M-1092
Pozíció pontos megnevezés: Panaszkezelési munkatárs
Munkavégzés helye: 1134 Budapest, Váci út 33.
Szakterület: Minőségbiztosítás
Munkaszerződés típusa: Határozatlan idejű
Napi munkaidő: Teljes munkaidő
Jelentkezési határidő: 2024.12.16.
Ossza meg vagy mentse el a kedvencei közé ezt az állást: Panaszkezelési munkatárs
| | |