Akadálymentes verzió
ügyfélszolgálati munkatárs
Meghatározó tulajdonosunk a közel 200 éves múlttal rendelkező osztrák VIENNA INSURANCE GROUP, Közép- és Kelet-Európa egyik legnagyobb biztosítási vállalatcsoportja.
A tőkeerős VIG Közép- és Kelet-Európa egyik legnagyobb biztosítótársasága, mely a Standard&Poor’s (S&P) nemzetközi hitelminősítő intézet értékelése alapján a kimagasló pénzügyi biztonságot jelző, legmagasabb fokozatú A+ minősítési besorolással bír.
Az UNION olyan biztosító, ahol nem csak ügyfeleinkkel, de egymással is egyszerűen, érthetően és emberi hangon kommunikálunk. Munkatársi felméréseink szerint erényeink a rugalmasság, a sokszínű feladatok, a jó hangulat és a kíváncsiság. Mindehhez nagyvállalati hátteret és egyéni szakmai fejlődést biztosítunk.
Nálunk ezekkel fogsz foglalkozni
- Feladataid ellátáshoz szükséges, alapos szakmai képzéseink elvégzése után te segíted majd az ügyfeleinket, ha telefonon vagy emailben kérdéssel vagy problémával hozzánk fordulnak.
- Támogatod őket a termékeinkkel kapcsolatban és online ügyintézésük során felmerülő kérdéseikkel és elvégzed az megbeszélt módosításokat a belső rendszereinkben.
- Adatok és szerződések aktualizálásával kapcsolatos adminisztratív feladatokat végzel, ezzel is segíted, hogy az ügyfeleink elégedettek és lojálisak maradjanak hozzánk.
Téged keresünk ha
- Dolgoztál már hasonló munkakörben: ügyfélszolgálaton vagy szolgáltatási szektorban.
- Még egy fárasztó munkanap végén is kedvesen és odafigyeléssel tudsz egy problémás helyzetre koncentrálni.
- Szeretsz beszélgetni, értően meghallgatni a másik felet és örömmel tölt el, amikor tudod, hogy valódi segítséget nyújtottál.
- Tisztában vagy vele, hogy a támogatás csak ott ér véget, ha precízen-pontosan a vállalati rendszereinkben is adminisztrálod a megbeszélteket.
- Nem ijedsz meg az ügyfelekkel történő közvetlen levelezéstől sem, és helyesírásod, fogalmazásod is rendben.
- Kommunikációképes az angol nyelvtudásod.
- Biztosítás-szakmai ismeretekkel rendelkezel.
Amiért érdemes csatlakozni hozzánk
- Teljes munkaidőt, beosztásos munkarendet, és határozatlan idejű munkaszerződés kínálunk.
- A hét nagy részében otthonról láthatod el feladataidat.
- Beilleszkedésedről termékek és rendszerek oktatásával gondoskodunk, a felkészítés folyamán segítségedre lesz oktatónk, valamint tapasztalt kollégáink mentorként.
- Az ügyfélszolgálati alapképzés és a későbbi ügyfélkiszolgálás során olyan szerteágazó tudásra és tapasztalatra teszel szert, amely kiváló lehetőséget biztosít egy hosszú távú biztosítói karrierhez.
- Juttatásaink széleskörűek és rugalmasak, igényeid szerint használhatod fel őket.
- Magán-egészségügyi szolgáltatást biztosítunk minden munkatársunknak, ami családtagjaidra is kiterjeszthető.
Milyen csapat vár?
- Fontos számunkra, hogy kollégáink egy jó csapatot alkotva, kapcsolódjanak egymáshoz, mert együttes tudással tudjuk a legmagasabb színvonalon kiszolgálni ügyfeleinket. Továbbá egymást tisztelve, támogatva, jó hangulatban dolgozzunk.
Amennyiben szívesen lennél az Ügyfélszolgálat Call Center csapatának hasznos tagja, regisztrálj bátran, és küldd el önéletrajzodat karrieroldalunkon keresztül. Várjuk jelentkezésedet!
Állás adatai
| Állás azonosító: | A-1014 |
|---|---|
| Pozíció pontos megnevezés: | ügyfélszolgálati munkatárs |
| Munkavégzés helye: | 1134 Budapest, Váci út 33. |
| Szakterület: | Ügyfélszolgálat |
| Munkaszerződés típusa: | Határozatlan idejű |
| Napi munkaidő: | Teljes munkaidő |