Ügyfélmegtartási munkatárs

Az UNION olyan biztosító, ahol nem csak ügyfeleinkkel, de egymással is egyszerűen, érthetően és emberi hangon kommunikálunk. Munkatársi felméréseink szerint erényeink a rugalmasság, a sokszínű feladatok, a jó hangulat és a kíváncsiság. Mindehhez nagyvállalati hátteret és egyéni szakmai fejlődést biztosítunk. Stabil nagyvállalati háttérrel rendelkezünk, és kollégáink számára biztosítjuk az egyéni szakmai fejlődés lehetőségét. Munkavállalóink visszajelzéseinek köszönhetően elnyertük a Great Place to Work címet, azaz az UNION-t a legjobb munkahelyek közé szavazták kollégáink. Meghatározó tulajdonosunk a közel 200 éves múlttal rendelkező osztrák VIENNA INSURANCE GROUP, Közép- és Kelet-Európa egyik legnagyobb biztosítási vállalatcsoportja.

Nálunk ezekkel fogsz foglalkozni

  • Kimenő hívásokban szakszerűen és pontosan tájékoztatod ügyfeleinket a szerződésükről, és lehetőségeikről.
  • Visszavásárlási szándék feltételezésekor, tájékoztatod ügyfeleinket a lehetséges megoldási alternatívákról.
  • Elvégzed a hívásokkal kapcsolatos adminisztrációs feladatokat.
  • Felméred a meglévő ügyfeleink igényeit és ehhez rugalmasan igazodva támogatod őket a számukra legmegfelelőbb megoldás megtalálásában.

Téged keresünk ha

  • Kiemelkedően kommunikálsz, szereted meghallgatni a másik felet és örömmel tölt el, amikor tudod, hogy valódi segítséget nyújtottál.
  • Dolgoztál már hasonló munkakörben: kimenő ügyfélszolgálaton vagy szolgáltatási szektorban.
  • Biztosítás-szakmai ismeretekkel rendelkezel.
  • Még egy fárasztó munkanap végén is kedvesen és odafigyeléssel tudsz az ügyfél támogatására koncentrálni.
  • Munkádat az önállóság mellett a precízség és pontosság jellemzi.
  • Beilleszkedésedről termékek és rendszerek oktatásával gondoskodunk, a felkészítés folyamán segítségedre lesz oktatónk, valamint tapasztalt kollégáink mentorként.

Amiért érdemes csatlakozni hozzánk

  • A hét nagy részében otthonról láthatod el feladataidat, betanulást követően.
  • Az irodai napokon igényes munkakörnyezetben, jól megközelíthető helyen dolgozhatsz a Váci úton.
  • Rugalmasan felhasználható juttatási rendszert nyújtunk Számodra: cafeteriát, céges biztosításokat, az otthoni munkavégzés támogatjuk, munkatársi kedvezményeket biztosítunk.
  • Fontos számunkra munkavállalóink egészségének megőrzése, ezért minden munkatársunk számára egészségügyi szolgáltatást biztosítunk. amely családtagjaidra is kiterjeszthető.
  • Stabil, tőkeerős, nemzetközi háttérrel rendelkezünk.
  • Mi nem csak egy munkahely vagyunk, hanem közösséget is építünk, ezért is rendszeresen csatlakozhatsz közösségi programokhoz, CSR akcióinkhoz.

Milyen csapat vár?

  • Fiatalos, összetartó, 10 fős csapatba várunk Téged.
Amennyiben szívesen lennél tagja csapatunknak, kattints a Jelentkezés gombra!

Állás adatai

Állás azonosító: A-1108
Pozíció pontos megnevezés: Ügyfélmegtartási munkatárs
Munkavégzés helye: 1134 Budapest, Váci út 33.
Szakterület: Ügyfélszolgálat
Munkaszerződés típusa: Határozatlan idejű
Napi munkaidő: Teljes munkaidő
Ossza meg vagy mentse el a kedvencei közé ezt az állást: Ügyfélmegtartási munkatárs